Każdą kampanię PR rozpoczynamy od przeprowadzenia analizy profilu klienta oraz jego otoczenia zewnętrznego. Omijanie tego etapu to jak leczenie bez badań – może nie tylko nie pomóc, ale też poważnie zaszkodzić. Przy planowaniu działań PR zwracamy szczególna uwagę na to, aby dostosowując je do potrzeb i możliwości firmy, nadawały jej odpowiedni charakter i współgrały z naturalną wizją jej rozwoju.
Określimy:
1. wizerunek aktualny firmy/jej produktów
2. cele kluczowe jakie chcemy osiągnąć przez działania PR
3. grupy docelowe do których dotrzemy z komunikatem PR
4. elementy kluczowe przekazu, które określą wizerunek
5. metody, środki PR, dobór mediów, harmonogram, kosztorys
